2019年6月2日下午,腾飞物业2019年员工技能大比武在腾飞·学府名苑西门成功举行。bat365在线官网登录入口副总经理曾浩,bat365在线官网登录入口副总经理、腾飞物业总经理李晓艳出席并观摩了此次技能比武大赛活动。
bat365在线官网登录入口副总经理曾浩指出,腾飞物业在短短10年中不断发展壮大,取得的骄人成绩令人感到自豪。腾飞物业的标准化管理在集团上下都得到了肯定,集团快速发展,业态会越来越广,希望物业公司能够做出更多的贡献。
bat365在线官网登录入口副总经理、腾飞物业总经理李晓艳在总结讲话中说道,感谢集团公司对物业公司的全力支持与厚爱,让物业公司得到跳跃式发展。为了这次大比武,大家勤学苦练,我们的微笑、礼仪、技能都表现得非常好。大家一定要学以致用,与岗位结合,运用到服务中去,用心为业主服务,给业主创造价值。
本次技能大比武旨在通过物业服务人员的技能比拼,提升物业服务品质。作为一场交流学习的盛会,来自案场物业、客服部、秩序部、保安部、维修部、环境部6支队伍神采飞扬,进行了精湛的技能比拼,充分展示了腾飞物业人员的精神面貌和专业技能。
礼仪风采 品质服务
首先展演的是驻场物业客服员。她们青春靓丽,是物业也是案场的形象代言人,一颦缓眉尖,一语暖心间。端庄优雅、心灵手巧的客服员为客户提供精细、舒适、尊尚的接待服务,赢得来访者的芳心。
每一声问候,每一个动作,给服务以仪式感!帅气绅士的礼宾,标准的停车指引流程,迅捷的反应,为客户提供一系列尊享服务,显示出案场礼宾的高素质、专业技能扎实。
微笑是一阵温柔的春风,微笑是一把神奇的钥匙。甜美的微笑在每位客服员的脸庞呈现。客服员展示礼仪形象,亲切热情、美丽大方,以微笑感染客户。
忠诚卫士 保驾护航
秩序队员英姿飒爽,做到令行禁止,服务到位,体现了敬重、命令、严肃、标准等物业秩序人员良好的精神面貌。
保安队员们士气高昂,喊口号,踏步、摆臂、敬礼......每一个动作都精准到位,势必将最硬朗完美的身姿展现,赢得现场阵阵掌声与惊叹,充分展示了腾飞物业过硬的素质和高超的技能。
能工巧匠 独具匠心
业精于专,匠心于细,专注每一个细节,这就是我们维修师傅们的工匠精神。他们的出现,让业主倍感温暖!
社区美容师 让社区更美好
她们勤劳、质朴,默默无闻,是她们每天迎接第一缕晨曦,兢兢业业,任劳任怨,无论三伏酷暑还是数九严寒,始终战斗在园区环境卫生工作的第一线!
树立典范 比学赶超
精湛技能的背后是腾飞物业人坚守的服务初心,通过10年的沉淀,腾飞物业人以品质服务为基础,用匠人的较真与专注,不断提升业主生活品质,将更美好的居住体验,带给更多的业主。
本次技能大赛,从各部门理论考试、实操考试到大比武展演两个月,是腾飞物业服务水平的综合演绎,也是对腾飞物业人员技能素质的大检阅,通过秩序、客服、工程、保洁、案场、保安六个专业板块高标准、全方位比拼,对内树标兵和典范,掀起服务技能比学赶超的热潮,提升物业服务的综合水平,为腾飞业主带来更加专业、更有温度的管理服务,向社会各界呈现腾飞的标准化、精细化服务。
滴水穿石非一日之功,如此精彩的大比武离不开日常的严格训练,通过本次比拼,将物业技能大比武中所展现的技能和态度运用到实际工作中,践行bat365在线官网登录入口“让城市生活更美好”的企业使命!
这是腾飞物业,第四次技能大比武,比武不是为了评出英雄榜,而是为了通过比赛,进一步促进员工队伍的服务水平,让业主有更美丽的家园,让居民有更优美的社区,让更多用户体验物业服务之美好!