9月4日上午,许昌市政协副主席苏建涛带领规范小区物业管理调研组一行莅临腾飞·鹿鸣湖畔,调研许昌腾飞物业服务项目规范化服务的经验和做法。许昌市住房和城乡建设局副局长张冠军,bat365在线官网登录入口副总经理、腾飞物业总经理李晓艳等相关领导陪同调研。
参观过程中,苏建涛主要了解了腾飞·鹿鸣湖畔在客服服务、环境管理、设施设备管理、安全管理基础服务等方面的管理服务标准,以及为业主提供物业服务等主要方面的创新举措和现场效果,并对项目扎实的规范化、精细化管理工作表示高度肯定。
腾飞物业总经理李晓艳表示,腾飞物业公司坚持走专业化、品牌化、亲情化的发展道路,竭诚为业主提供热情周到的服务,同时严格依照物业管理相关法规条例和省、市、县的相关法规,对所服务的住宅小区实行正规化、规范化、科学化的管理模式。作为物业服务示范项目,将为全市物业正规化、标准化进程产生积极而深远的影响。
参观园区▲
参观配电室▲
参观监控室▲
苏建涛一行先后参观了腾飞·鹿鸣湖畔的园区、地下车库、水泵房、配电室、物业服务中心、档案室、监控室等管理现场,对鹿鸣湖畔小区的居住环境以及实施规范化管理以来取得的成绩表示了认可,认为腾飞物业管理高效有序、且注重细节处理,尤其是对小区实施规范化建设过程中创新出的精细化、科学化、规范化的具体做法表示肯定,并对下一步持续实施规范化、标准化建设工作提出了具体要求。
腾飞·鹿鸣湖畔实景图▲
许昌腾飞物业按照许昌市住房和城乡建设局关于创建物业服务规范化试点项目的精神,以积极、主动、热情的工作态度,抓创建、促管理、提品质、创示范,腾飞·鹿鸣湖畔项目夯实管理基础,提升服务品质,运用现代科学管理工具,大力推进管理标准化、服务人性化、技术智能化、内控规范化,管理规范运行,突出精细服务特色,小区品质不断提升,给业主带来了品质化人居服务的春风,业主满意度不断提高,得到广大业主及社会各界的好评,向社会展示了腾飞风采,在2018年跻身许昌市物业项目规范化管理试点项目,对公司创新发展具有里程碑的意义。
腾飞·鹿鸣湖畔实景图▲
今后,腾飞物业将以许昌市物业行业规范化建设要求为抓手,通过扎实工作,大力贯彻实施规范化、标准化建设,不断完善管理服务标准、文明服务规范,用规范的管理、完善的流程、精细的标准,创新管理模式、提高服务能力、提升管理水准,为业主提供高品质的物业服务,让城市生活更美好!